Политики за користење и приватност

Последно ажурирање: 18.03.2026

Добредојдовте на Еко Пријави. Со користење на оваа веб-страница, вие се согласувате со овие политики за користење, политиката за приватност и правилата за обработка на лични податоци. Нашата цел е да обезбедиме безбедна, транспарентна и одговорна платформа за пријавување еколошки проблеми, комуникација со корисници и промовирање на еколошка свест.

1. За нас

Еко Пријави е платформа наменета за информирање, пријавување еколошки проблеми и поддршка на иницијативи поврзани со заштита на животната средина. Преку оваа страница, корисниците можат да испраќаат пораки, пријави, предлози и други информации поврзани со екологија, јавни простори и животна средина.

2. Прифаќање на условите

Со пристапување, прелистување или користење на оваа веб-страница, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и ги прифаќате овие услови. Доколку не се согласувате со нив, ве молиме да не ја користите страницата.

3. Дозволено користење

Корисниците смеат да ја користат платформата само за законски, одговорни и точни цели. Не е дозволено:

• да се испраќаат лажни, навредливи, заканувачки или незаконски содржини

• да се доставуваат неточни или манипулативни пријави

• да се објавуваат содржини што повредуваат права на трети лица

• да се обидува неовластен пристап, нарушување на безбедноста или злоупотреба на системот

• да се користи страницата за спам, измама или штетни активности

Го задржуваме правото да ограничиме или блокираме пристап доколку се утврди злоупотреба.

4. Точност на информациите

Се стремиме информациите на веб-страницата да бидат точни, ажурни и корисни. Сепак, не гарантираме дека сите содржини ќе бидат целосно без грешка, непрекинато достапни или секогаш ажурирани. Корисникот е одговорен за точноста на информациите што ги испраќа преку формите и пријавите.

5. Лични податоци и приватност

Вашата приватност ни е важна. Личните податоци ги обработуваме законито, правично и транспарентно, во согласност со принципите на GDPR, кои вклучуваат законитост, правичност и транспарентност, ограничување на целта, минимизација на податоци, точност, ограничено чување, интегритет и доверливост, како и отчетност.

Кои податоци може да ги собираме

Може да собираме:

• име и презиме

• е-пошта

• телефонски број

• содржина на пораки, пријави и барања

• технички податоци како IP адреса, тип на уред, тип на прелистувач и основни податоци за користење на страницата

• колачиња и слични технологии, кога се применливи

Зошто ги обработуваме податоците

Податоците може да се користат за:

• одговор на пораки, прашања и пријави

• обработка и следење на еколошки пријави

• подобрување на функционалноста, безбедноста и перформансите на страницата

• исполнување законски обврски

• заштита од злоупотреба, измама и безбедносни ризици

• комуникација со корисници, кога тоа е оправдано или дозволено

Правна основа за обработка

Во зависност од случајот, обработката може да се темели на:

• ваша согласност

• исполнување законска обврска

• легитимен интерес за безбедно и функционално работење на платформата

• преземање чекори по ваше барање пред воспоставување комуникација или соработка

GDPR бара организациите јасно да ги наведат правната основа и целите на обработката, како и информациите што му се даваат на поединецот при собирање на податоците.

6. Ваши права

Во согласност со GDPR, имате право:

• да бидете информирани како се користат вашите податоци

• да побарате пристап до вашите лични податоци

• да побарате исправка на неточни или нецелосни податоци

• да побарате бришење на податоците кога тоа е применливо

• да побарате ограничување на обработката

• да поднесете приговор на обработка во одредени случаи

• да побарате преносливост на податоците кога е применливо

• да не бидете предмет на одлука заснована исклучиво на автоматизирана обработка, кога таква обработка има правно или слично значајно дејство

Овие права се централен дел од GDPR и треба да бидат јасно комуницирани до корисниците.

За остварување на вашите права, контактирајте нè на: info@ekoprijavi.mk

7. Чување на податоци

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за целите за кои се собрани, освен ако подолг рок не е потребен или дозволен со закон. GDPR бара ограничување на рокот на чување и редовно преиспитување дали податоците и понатаму се потребни.

8. Безбедност на податоци

Преземаме разумни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба, измена или откривање. Иако ниту еден систем не е апсолутно безбеден, работиме во согласност со принципите на интегритет и доверливост што ги бара GDPR.

9. Колачиња

Оваа веб-страница може да користи колачиња и слични технологии за:

• основна функционалност

• анализа на користење

• подобрување на корисничкото искуство

• безбедност и стабилност

Кога е потребно, ќе побараме ваша согласност за неесенцијални колачиња. Ви препорачуваме да имате и посебна Политика за колачиња ако користиш аналитика, маркетинг алатки или вградени содржини од трети страни.

10. Споделување со трети страни

Не ги продаваме вашите лични податоци. Податоците може да бидат споделени само кога тоа е неопходно:

• со доверливи технички и хостинг партнери

• со даватели на услуги што работат во наше име

• кога тоа го бара закон

• за заштита на правата, безбедноста и интегритетот на платформата

Кога се врши пренос на податоци надвор од применливата правна рамка, GDPR бара соодветни заштитни механизми, како што се одлуки за адекватност, стандардни договорни клаузули или други соодветни гаранции.

11. Надворешни линкови

Страницата може да содржи линкови до други веб-страници. Не сме одговорни за нивната содржина, политики за приватност или начинот на кој тие ги обработуваат податоците. Ви препорачуваме да ги прочитате нивните политики пред да ги користите.

12. Интелектуална сопственост

Сите текстови, дизајни, логоа, графики, фотографии и други материјали на оваа веб-страница, освен ако не е наведено поинаку, се сопственост на Еко Пријави или се користат со соодветна дозвола. Не е дозволено копирање, репродукција, дистрибуција или користење без претходна писмена согласност.

13. Ограничување на одговорност

Еко Пријави не сноси одговорност за директна или индиректна штета што може да произлезе од користење или неможност за користење на веб-страницата, освен каде што таквото ограничување не е дозволено со применливо право.

14. Промени на политиката

Го задржуваме правото да ги измениме овие политики во секое време, со објавување на ажурирана верзија на оваа страница. Ви препорачуваме периодично да ја проверувате страницата за најнови информации.

15. Контакт

За прашања поврзани со овие политики, приватноста или вашите лични податоци, контактирајте нè на:

Еко Пријави
Е-пошта: info@ekoprijavi.mk
Телефон: +389 70 000 000
Адреса: ул. Васко Карангелески бр. 7/1-4, 1000 Скопје

16. Надзорен орган

Ако сметате дека вашите права за заштита на личните податоци се повредени, можете да се обратите до надлежниот орган за заштита на личните податоци. Во Северна Македонија тоа е Агенцијата за заштита на личните податоци, која работи на зајакнување, промоција и заштита на личните податоци и е дел од националната рамка усогласена со европските стандарди.